DE HORECA ondergaat een grote opknapbeurt in het COVID-19-tijdperk, en dat geldt ook voor roomservice. Om contactpunten en interactie tussen gasten en personeel te beperken, gebruikt één hotel een roomservicerobot genaamd Rosé, wiens enige taak het is om lekkernijen (wijn)  op de kamer van de gast te bezorgen.

Hotel Trio in Healdsburg, Californië, geeft aan dat het gebruik van roomservicerobot Rosé, door Covid-19 versneld is gegaan. waar Rosé eerst nog een “nieuwigheid” was is het nu noodzaak. De robot kan zelfstandig door gangen reizen, liften en gastenkamers lokaliseren. Terwijl Rosé onderweg is verschijnt er een bericht dat zegt:  “I’m on a guest delivery.” (Ik ben onderweg naar een gast).

Leuk weetje is dat het hotel dicht bij verschillende wijngaarden in Sonoma County ligt, er zullen dus veel lokale wijnen gebracht worden door Rosé

Bron: Hotel Trio Healdsburg